“大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展難上難”，發(fā)展是硬道理，是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。在整體消費(fèi)放緩的背景下，服裝行業(yè)的增長(zhǎng)面臨較大壓力。面對(duì)挑戰(zhàn)，作為內(nèi)穿服飾舒適代表的紅豆居家在承壓之下，通過(guò)聚精會(huì)神抓創(chuàng)新，一心一意謀發(fā)展，依然呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

其旗下連鎖一公司，在公司負(fù)責(zé)人張燕的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)新為抓手，聚焦“店效+人效+增量”， 以聚力攻堅(jiān)求突破，越是艱難越向前的拼勁、干勁、闖勁，上半年利潤(rùn)超千萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，在集團(tuán)三級(jí)企業(yè)排名中，高居榜首，真正以實(shí)干為筆，在一線抒寫了 “干字當(dāng)頭” 的新時(shí)代靚麗風(fēng)采，她本人也獲評(píng)紅豆集團(tuán)攻堅(jiān)克難發(fā)展先鋒稱號(hào)。

以渠道創(chuàng)新促規(guī)模提升

炎炎夏日，抵擋不住消費(fèi)者對(duì)紅豆居家清涼、舒適服飾的需求。7月7日，經(jīng)過(guò)精心籌備，紅豆居家連鎖一公司所屬徐州睢寧興美城市廣場(chǎng)店、山東東營(yíng)銀座茂店同時(shí)盛大開(kāi)業(yè)，簡(jiǎn)約時(shí)尚的空間風(fēng)格、人性化的陳列布局、舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境，吸引了眾多消費(fèi)者到店消費(fèi)，當(dāng)天兩家門店，銷售額超過(guò)5萬(wàn)。

“進(jìn)攻是最好的防守。我們堅(jiān)持聚焦主流購(gòu)物中心，做大做強(qiáng)核心區(qū)域，加快新店開(kāi)業(yè)速度，平均一周一家新店。”在睢寧興美城市廣場(chǎng)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)的張燕如是說(shuō)，為了確保開(kāi)業(yè)效果，她甚至沒(méi)來(lái)得及參加自己獲評(píng)攻堅(jiān)克難發(fā)展先鋒的表彰。開(kāi)業(yè)活動(dòng)后，張燕繼續(xù)對(duì)徐州市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，一直深入市場(chǎng)一線的她表示，通過(guò)調(diào)研能聽(tīng)到更多的用戶和市場(chǎng)反饋，更好的把握方向。

去年以來(lái)，紅豆居家連鎖一公司在張燕的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)公司號(hào)召，敏銳洞察商業(yè)趨勢(shì)，持續(xù)創(chuàng)新，持續(xù)攻堅(jiān)，不斷深化渠道戰(zhàn)略調(diào)整，將核心資源向重點(diǎn)城市的核心商圈、高端購(gòu)物中心及優(yōu)質(zhì)奧特萊斯等“黃金地段”傾斜，市場(chǎng)方面重點(diǎn)布局華東、華北區(qū)域，涉及山東省和江蘇省北部城市。因?yàn)檫@些區(qū)域不僅日均客流量龐大、消費(fèi)力強(qiáng)勁，更精準(zhǔn)觸達(dá)追求品質(zhì)生活的主流消費(fèi)群體，為品牌高效獲客與市場(chǎng)拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為了開(kāi)發(fā)更多高勢(shì)能渠道，連鎖一公司還加強(qiáng)與商超系統(tǒng)的溝通聯(lián)系，繼續(xù)合作共贏；召開(kāi)區(qū)域招商會(huì)、座談會(huì)，與有實(shí)力聯(lián)營(yíng)商合作共謀發(fā)展。

不僅要快開(kāi)店，還要開(kāi)好店，做到定位好、流量大、曝光大，做到開(kāi)一家成一家。為了避免管理能力與規(guī)模擴(kuò)張的“錯(cuò)配”，張燕帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)精細(xì)運(yùn)營(yíng)，積極向管理要效益，充分利用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)“三精”管理，包括精準(zhǔn)發(fā)貨、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而使公司人效提升20%、會(huì)員復(fù)購(gòu)率達(dá)到40%，大大提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，公司還不斷提升聯(lián)營(yíng)店占比，加速輕資產(chǎn)化，加快企業(yè)發(fā)展。

據(jù)悉，該公司今年已開(kāi)門店33家，下轄門店數(shù)達(dá)445家，進(jìn)入旺季將進(jìn)一步加大開(kāi)店力度，爭(zhēng)取全年新開(kāi)門店100家，通過(guò)快速拓展市場(chǎng)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

以爆品創(chuàng)新促銷售提升

“專心做極致產(chǎn)品，持續(xù)打造核心爆品，因?yàn)槲ㄓ胁粩嗟漠a(chǎn)品創(chuàng)新才是增長(zhǎng)王道”張燕深有體會(huì)地說(shuō)。依托成熟的爆品戰(zhàn)略，紅豆居家多年來(lái)成功打造了多款行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品。其中，紅豆絨內(nèi)衣憑借出色的保暖性能與親膚質(zhì)感，累計(jì)銷量突破 1.7 億件，成為千萬(wàn)家庭秋冬衣櫥的必備單品。

那么在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的背景下，如何在消費(fèi)不振的壓力下，促進(jìn)消費(fèi)逆勢(shì)增長(zhǎng)？張燕帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎難而上，敢于突破，在原有大爆品基礎(chǔ)上，積極探索產(chǎn)品方面創(chuàng)新，有效促進(jìn)了市場(chǎng)增長(zhǎng)。

通過(guò)推出小品類產(chǎn)品來(lái)撬動(dòng)門店增長(zhǎng)，不斷提升進(jìn)店率、成交率。近年來(lái)，因?yàn)楦哳l剛需、復(fù)購(gòu)穩(wěn)定使紅豆居家內(nèi)褲、襪子等不起眼的小品類，發(fā)展快速，且潛力巨大。鑒于此，張燕帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦小品類提升，逐漸增加門店小品類產(chǎn)品陳列面積，陳列布局不斷調(diào)整優(yōu)化，今年以來(lái)小品類產(chǎn)品對(duì)公司增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了645萬(wàn)元。

通過(guò)春夏多頻次上新，來(lái)吸引消費(fèi)者到店，提高成交額。針對(duì)夏季屬于淡季銷售空缺，他們通過(guò)多次推出清涼季新品補(bǔ)充銷售。如推出采用柔潤(rùn)涼感面料、罩杯1000+透氣孔的嬰兒棉柔軟型文胸；推出把悶熱彈走把清涼鎖住，且會(huì)呼吸的涼感彈簧裙等四大品類新品，受到市場(chǎng)好評(píng)，上市以來(lái)銷售突破249萬(wàn)元。

另外對(duì)于消費(fèi)降級(jí)，長(zhǎng)期扎根市場(chǎng)一線的張燕卻敏銳地觀察到消費(fèi)的另一特質(zhì)，那就是“兩極分化”，即基礎(chǔ)款服裝消費(fèi)者求性價(jià)比，但也愿為功能款的品質(zhì)買單。為此他們一方面采取爆款營(yíng)銷策略，學(xué)習(xí)肯德基“瘋狂星期四”營(yíng)銷模式，推出“瘋狂星期五”主題營(yíng)銷活動(dòng)，每周推出爆品以及限時(shí)會(huì)員價(jià)格一步到位，滿足消費(fèi)者追求性價(jià)比的需求。另外一方面，通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷，推出功能款，以品質(zhì)吸引消費(fèi)者。比如，今年夏季主打“健康、舒適”的概念，打造的高品質(zhì)的紅豆綿7A抑菌睡衣，憑借7A級(jí)抑菌認(rèn)證和50S精梳棉透氣性，深受家庭用戶歡迎、舒涼爽滑QQ彈睡衣，因?yàn)楦咧Ц呙茌p透爽滑柔軟的特性，以及價(jià)格親民，滿足了消費(fèi)者在夏季空調(diào)房中對(duì)于舒適睡衣的需求，獲得熱銷榜TOP1。

以獲客創(chuàng)新促用戶提升

“得用戶者得天下”“為用戶著想，創(chuàng)造無(wú)限可能” ，深諳市場(chǎng)之道的張燕更懂得用戶的重要性。他們通過(guò)一方面緊緊抓好老用戶的維護(hù)，使留存用戶提升，原有銷量增加，一方面通過(guò)創(chuàng)新各種獲客方法，吸引新用戶，增加新銷量。

具體方法上，張燕團(tuán)隊(duì)，不斷加強(qiáng)全員邀約，搶抓有銷量的用戶到店產(chǎn)生消費(fèi)增加轉(zhuǎn)化率，不斷產(chǎn)生多次復(fù)購(gòu)，從而增強(qiáng)用戶與品牌粘性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)全員邀約，公司1-3次消費(fèi)用戶減少1.8%，4-6次以上優(yōu)質(zhì)消費(fèi)用戶數(shù)增加4800多位，銷售增加768萬(wàn)元。

繼續(xù)借助抖音本地生活引流，低成本高效獲客，將流量沉淀到店，讓用戶以線上購(gòu)券，引客進(jìn)線下門店核銷的絲滑流程打通舒適購(gòu)物的全鏈路，實(shí)現(xiàn)整個(gè)鏈條閉環(huán)。今年上半年該公司核銷金額397萬(wàn)元，新增用戶2386人。還與抖音公司簽訂核銷對(duì)賭協(xié)議，成為內(nèi)衣行業(yè)唯一完成的核銷任務(wù)的品牌。

張燕表示，公司會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化門店服務(wù)，通過(guò)用好微信、抖音做大用戶池，積極借助七夕等節(jié)日，策劃多種營(yíng)銷活動(dòng)，讓更多用戶參與體驗(yàn)，提升整體銷售額，繼續(xù)加快用戶快增長(zhǎng)，促進(jìn)銷售大提升。

勇立連鎖潮頭，不斷擦亮創(chuàng)新“金名片。下半年，張燕將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)實(shí)干篤行強(qiáng)作風(fēng)，迎難而上敢擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決打好產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)、渠道擴(kuò)張戰(zhàn)、用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)等三大增長(zhǎng)戰(zhàn)，千方百計(jì)提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，為紅豆居家引領(lǐng)內(nèi)衣行業(yè)舒適賽道做出自己的貢獻(xiàn)！